COMPLEXO TURÍSTICO VILA CAPUCHINHOS - Vila Flores-RS
COMPLEXO TURÍSTICO VILA CAPUCHINHOS - Vila Flores-RS
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Contamos com uma culinária farta e tradicional par lhe surpreender aos domingos, ao invés de um jantar, contemos o nosso famoso Café dos Frades (Café Colonial).
Nos aptos não disponibilizamos roupões, com exceção da Suíte.
Disponibilizamos tanto as toalhas de banho, quanto as de piscinas.
Comodidades
Políticas
Checkin
A partir de 15:00
Checkout
até 12:00
Políticas COMPLEXO TURÍSTICO VILA CAPUCHINHOS - Vila Flores-RS
Check-In: A partir das 15h00min
Check-Out: Até as 12h00min.
O tarifário poderá sofrer alterações sem prévio aviso.
POLITICA DE PAGAMENTO
a)Para pagamentos, aceitamos Pix, Cartões de Crédito e Débito, Transferências, e Dinheiro.
b)A reserva será efetivada mediante a confirmação de pagamento de 50% dos valores em conta bancária e envio do comprovante via e-mail ou WhatsApp, no prazo de 30 dias após a reserva efetuada, caso a data da hospedagem seja em menos de 30 dias, o pagamento deve ser imediato a reserva. Os 50% restantes devem ser pagos no check in. Passado o prazo combinado e não se confirmando o pagamento, a reserva é automaticamente cancelada.
c)Early Check In e Late Check-Out: cobrado 50% do valor da diária (sujeito à disponibilidade da acomodação).
d)Após check in realizado, trocas de aptos somente serão efetuadas mediante pagamento de taxa no valor de R$ 50, conforme disponibilidade do complexo.
POLITICA DE CANCELAMENTO
a) Pedidos de cancelamentos deverão ser solicitados pelo e-mail pousada@vilacapuchinhos.com.br ou WhatsApp (54) 3447-4700.
b) Cancelamentos efetuados com até 14 (quatorze) dias de antecedência a data do Check In, o hóspede receberá 90% do valor já pago. 10% será retido – multa e encargo operacional. Ou ainda o cliente tem a opção de crédito do valor total depositado pelo período de 6 (seis) meses.
c) Cancelamentos efetuados com até 10 (dez) dias de antecedência a data do Check In, o hóspede perderá 100% do valor já pago. Ou ainda o cliente tem a opção de crédito do valor total depositado pelo período de 6 (seis) meses.
d) Desistência sem cancelamento – “no show” O não comparecimento sem comunicação prévia por escrito, na data prevista de chegada, será considerado “no show” (desistência sem cancelamento).
e) Desistência após a entrada (check-in) - Implica no pagamento total do período solicitado. A desistência de estada na chegada ou após a entrada como também a saída antecipada por qualquer motivo NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO, REEMBOLSO EM DINHEIRO OU CRÉDITO EM NOVAS DIÁRIAS, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote ou diária.
f) Em caso de devolução de valor já pago, o mesmo é feito em até 10 dias úteis após a solicitação de cancelamento.
**O atraso na entrada (late check-in), assim como a saída antecipada (early check-out), independente do motivo (ex: motivos pessoais, óbito na família, problemas de saúde, mudanças climáticas, entre outros), não dará direito a qualquer tipo de restituição, desconto, reembolso ou crédito em novas diárias.
POLITICA PARA FUMANTES
Não permitimos uso de cigarros, charutos, cachimbos ou qualquer outro produto fumígeno, derivado ou não do tabaco, em acomodações, recintos coletivos, e áreas comuns, mediante cobrança de taxa.
Fica permitido tal prática em áreas ao ar livre
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